Stacks Image 79

afspraken maken kan (24/24 - 7/7):

via online - agenda
of
telefonisch : 054/32 56 43
( problemen met tel. systeem ? )

Om de druk op de praktijk te verlichten vragen we u om uw afspraken zoveel mogelijk zelf in te plannen !

lees aub de "online-agenda policy" alvorens u een online afspraak maakt !!

u krijgt de keuze uit 3 opties :

optie 1) u zoekt naar de eerste vrije afspraak ( hier GEEN voorkeur tandarts)
optie 2 ) u zoekt naar de eerste vrije afspraak op een bepaald moment van de dag (voormiddag / namiddag /avond) —> ( hier GEEN voorkeur tandarts)
optie 3) u kiest voorkeur tandarts + welke dag van de week —> (afhankelijk van uw keuze zoekt het systeem op dat moment naar de eerste vrije afspraak in. de agenda van desbetreffende tandarts _____________________________________________________________________

INDIEN U BIJ EEN SPECIFIEKE TANDARTS EEN AFSPRAAK WENST KIES OPTIE 3
____________________________________________________________________
Het systeem biedt u telkens DE VROEGST MOGELIJKE afspraak aan .
Wil u kijken of u niet snel vroeger kan ( bij pijn ) ? Gebruik dan
de online agenda en zoek op korte afspraak

U krijgt de melding dat u geen afspraak kan maken

Indien u reeds bij ons geweest bent :
Het systeem herkent het telefoonnummer waarmee u belt niet .

OPLOSSING :
log in -> online agenda en bekijk uw profielgegevens !
( rechts bovenaan pagina - > profiel )
Pas uw telefoongegevens aan en klik op bewaren .
( vul ook uw mailadres in ! Zo ontvangt u ook een bevestiging van uw afspraak )
____________________________
Indien u bij ons nog niet geweest bent :
U dient zich eerst te registreren via de online-agenda.

Via de online agenda kan u

1 ) Zelf uw afspraken plannen
U kiest willekeurige tandarts of specifieke tandarts
U kiest uw behandeling
U kiest in alle rust het voor u geschikte afspraakmoment
2) Uw gegevens veranderen
inloggen online agenda - rechtsboven profielicoontje -> kies profiel wijzigen .Kijk ook na of uw mailadres /telefoon ingevuld zijn . Zo krijgt u bevestiging/reminders van uw afspraak per mail / sms en kan u tevens ook telefonisch afspraken inplannen .
Opgelet : de veranderingen die u doorvoert zullen ook in uw patientendossier hier ter plaatse bewaard worden .
3) U aanmelden als nieuwe patient
kies "snelle aanmelding" en volg de stappen .

_____________________________________________________________________________________________________________

Het antwoord op veelgestelde vragen vindt u alvast
in de FAQ .
Voor andere vragen kan u ons telefonisch bereiken van maandag - donderdag : 9 - 12 h & 14 - 20 h .

OP VRIJDAG IS DE PRAKTIJK GESLOTEN

_____________________________________________________________________________________________________________

NIEUWE PATIENT ? :
- Gelieve u eerst te registreren
via de online agenda !
eens geregistreerd kan u zowel online als via het telefonisch afspraaksysteem een afspraak inplannen .
(kies snelle aanmelding en volg alle stappen - vul zeker ook uw tel. en email in ! - (zo krijgt u bevestiging + reminders van uw afspraak per mail en sms )

U KIEST STEEDS : " eerste bezoek / nieuwe patient " voor uw eerste afspraak !!
________________________________________________________________________
Nieuwe patienten die op hun eerste afspraak niet aanwezig zijn worden direct geblokkeerd en krijgen geen afspraken meer .

- De opties "Ontzenuwing" , "2 vullingen" mag u alleen reserveren NA een recent mondonderzoek ( < 6 maand) hier ter plaatse ,waarbij we u een schema /behandelplan meegaven met daarop de benodigde uren/tijd ter afwerking van dat behandelplan.
- Nieuwe patienten kiezen steeds :
" eerste bezoek / nieuwe patient " voor hun eerste afspraak !!

In de gevallen , waarbij deze policy niet gevolgd wordt ,zullen we de afspraak verwijderen !!
_____________________________________________________________________ Nieuwe patienten die op hun eerste afspraak niet aanwezig zijn worden direct geblokkeerd en krijgen geen afspraken meer .
_____________________________________________________________________



Stacks Image 73


Door het maken van een afspraak telefonisch of via de online reserveringsmodule erkent u uitdrukkelijk akkoord te gaan met onze werkwijze uitgelegd in de FAQ .